DX推進の取り組み

更新日：2025年12月4日

「築上町DX推進計画」に基づき、デジタル技術を活用した住民サービスの向上・業務改善に取り組みます。

令和7年11月

総務省九州管区行政評価局による個別支援について

築上町では、住民サービスの向上と業務の効率化を図るため、DX（デジタルトランスフォーメーション）を積極的に推進しています。
このたび、総務省九州管区行政評価局（以下、評価局という。）とのご縁により、本町のDX推進に対して個別にご支援いただけることとなりました。現在の主な取組状況は、次のとおりです。

協議の開始（令和7年8月～）

令和7年8月から、築上町のDX推進への支援を目的に評価局と協議をスタート。担当者同士で何度も話し合いを重ねながら、支援の対象や期間を限定せず、手続のオンライン化、個別業務の見直し（BPR)、職員向け研修、業務量調査など、幅広い分野で協力していく方向性を確認。

合意と方針共有（令和7年11月27日）

令和7年11月27日には、評価局の安仲局長と、八野副町長、森戸CDO補佐官が面会し、本町のDX推進について評価局が継続的に支援していくことについて正式に合意。
また、同時開催された「築上町デジタルトランスフォーメーション推進本部会議」において、評価局のDX関連の取組や、これまでの協議の経緯、今後の進め方についても報告。
今後は、評価局とともに支援ニーズのある部署を対象に個別ヒアリングを行い、具体的な支援内容について協議検討を予定。

令和7年8月

DXマネジメント研修（三役・管理職員）

春の1回目の開催に続きDXマネジメント研修（2回目）を実施しました。
「管理職は何を管理するのか？」など1回目の復習から、各々が目標設定を行った「アクションプラン」に対する助言。また、実際に生成AIを活用した資料作成などデジタル化への意識改革を行いました。

令和7年4月

DXマネジメント研修（三役・管理職員）

DX推進のための「組織マネジメント能力の強化」を目的に、三役及び管理職員（課長補佐以上）を対象にワーク型のDXマネジメント研修（1回目）を実施しました。

令和7年1月

UDe-スポーツプレ体験会を実施！

町の知名度向上や地域のデジタル格差解消を目指し、「UDe-スポーツ」を活用したイベント開催を検討中。まずは、試験的に職員を対象に「UDe-スポーツ体験会」を開催しました。

「UDe-スポーツ(ユーディイースポーツ)」とは、「ユニバーサルデザイン・エレクトロニック・スポーツ」の略で、年齢や障がいの有無などにかかわらず、誰もが参加でき行うことができるeスポーツです。（一般社団法人UDe-Sports協会提供資料より引用）

窓口改善に向け再構築！

住民の快適な窓口利用に向け、デスク配置の改善や各種システムデモ、関係所属長のヒアリングによる課題抽出などを行っています。

業務改善に向け具体施策のBuildUP！

業務改善提案制度を検討中！1人1改善を目指し、改善の見える化・好事例の横展開・評価への反映を人事秘書係と協働で進めています。

令和6年11月

令和6年度第2回築上町DX推進本部会議

11月12日に開催された築上町DX推進本部会議では、ワーキンググループが新施策の提案発表をし、住民サービスの向上・行政事務の効率化に向けた具体策を共有しました。

今後、さらに内容のブラッシュアップをして、住民の利便性向上や地域社会の活性化を目指します。

（提案発表を受けて）CDO補佐官森戸裕一氏からのコメント

本格的な少子高齢化社会を迎え、多くの地域で様々な課題が山積しています。こうした状況下で、築上町では若手職員を中心とした地域課題解決のためのワーキンググループを立ち上げ、地域の明るい未来を創造する活動を展開しています。今回の庁内DX推進本部会議での新施策提案発表を通じて、庁内業務の効率化による余力創出とともに、住民サービスの向上と新産業創造に向けた具体的な施策イメージが形成されつつあることに、大きな期待を寄せています。このような活動の積み重ねによって住民の皆さまにとってより便利で豊かな生活が実現され、地域の活性化が実現されると確信しています。